원칙 중심의 정도경영으로 고객에게 감동 선사

알로에가 면역세포 활성화에 많은 도움을 준다는 사실이 알려지면서 알로에 제품에 대한 관심이 높아졌다. 국내 대표 알로에 기업인 그린알로에 정광숙 대표는 “제품력이 기업의 성장동력이라고 판단하고, 착한 제품을 만들기 위해 원료선별부터 연구개발(R&D)에 까지 투자를 아끼지 않고 있다.”고 밝혔다. 또한, “미국 농림부가 인정한 유기농 알로에만 사용하고, 중국산 원료는 단 1%도 사용하지 않는다는 초심의 경영철학을 고객과의 철칙으로 지켜나가고 있다.”고 전했다.

정 대표는 “영업은 물건을 파는 게 아니라 나를 판매하는 것”이라며 “고객에게 감동마케팅으로 진심을 전할 때 관계가 성립된다.”고 하며, “34년의 현장경험과 노하우가 집약된 ‘나눔과 섬김’을 사훈으로 삼고 있다.”고 밝혔다. 또한, “사원교육에서도 ‘겸손과 감사’의 정신을 강조하고 있다.”면서 “성공하는 사람들의 공통점은 감사의 마음에서 출발했다며 고객과의 신뢰를 강조하며 매일 사원과 현장소통을 통해 서번트리더십으로 사원 중심의 경영을 지향하고 있다.”고 밝혔다.



그린알로에는 본사직영 시스템의 후원방문판매 기업이다. 여성 전용 일터로 젊은 인재부터 시니어 인력까지 다양한 여성조직이 활발하게 활동하고 있다.
정 대표는 “영업을 통해 수익창출을 하는 기업이지만 상생기업으로 행복하게 일할 수 있는 평생일터를 만들고자 본사영업직 내근사원제를 도입하고, 근로계약서를 작성해 기본수당과 퇴직연금이 지급될 수 있는 수당체계를 갖췄다.”고 밝혔다.

정 대표는 “실적에 대한 스트레스와 미래의 불확실성 때문에 영업을 기피하는데 그린알로에는 노력하는 만큼 대가가 주어지는 평생일터가 될 수 있도록 여성들에게 꿈과 희망에 도전할 수 있는 기회를 제공하고 있다”고 설명했다.

그린알로에는 건강기능식품인 ‘그린알로에’ 와 자연유래방부시스템과 100%라벤더수를 적용한 저자극 화장품 ‘알로에스테’를 통해 알로에 시장에 새로운 패러다임을 제시하고 있다.
정 대표는 “지속적인 제품 연구개발을 통해 대한민국 대표브랜드로서의 명성을 이어갈 것”이라고 전했다.

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